一、如何撰寫一份吸引人力資源主管的履歷
在求職的過程中，履歷是給人資主管的第一印象。一份條理清晰、內容明確、亮點突出的履歷，能夠有效提高被篩選進下一關的機會。然而，許多求職者的履歷往往過於冗長、缺乏重點，導致在人資主管瀏覽時無法吸引其注意。因此，撰寫一份能夠吸引人力資源主管的履歷，是求職成功的關鍵之一。
為何履歷如此重要？
人資主管通常在短短幾秒內就決定一份履歷是否值得深入審閱，因此，履歷必須具備以下功能：
- 展現專業形象： 履歷是求職者的名片，內容與格式都會影響第一印象。
- 快速傳達能力： 人資主管希望能迅速了解你的核心技能與經歷是否符合職缺需求。
- 有效區別於競爭者： 一份獨特且具說服力的履歷能讓你脫穎而出。
如何讓履歷吸引人資主管的注意？
要讓人資主管對你的履歷感興趣，你需要注意以下幾點：
| 關鍵要素 | 說明 |
|---|---|
| 清楚的架構 | 使用簡單易讀的格式，例如標題、條列式重點，讓人資主管能快速抓住重點。 |
| 突出核心技能 | 在履歷開頭列出與職位相關的關鍵技能，確保對方立即了解你的優勢。 |
| 量化成就 | 使用具體數據來支持你的經歷，例如「提升業績 30%」、「減少處理時間 20%」。 |
| 避免冗長內容 | 人資主管沒有時間細讀長篇大論，請保持簡潔扼要，每個細節都應該有其價值。 |
| 個人化調整 | 針對不同的職缺調整履歷內容，讓人資主管看到你適合該職位的地方。 |
小結
履歷不只是單純羅列經歷與學歷，而是一種行銷工具，幫助你成功脫穎而出。透過清楚的架構、突出的關鍵技能、量化的成就表現，以及針對不同職缺進行個人化調整，你可以有效提升履歷的吸引力，使人資主管願意進一步邀請你進行面試。
二、基本資訊與聯絡方式
履歷的基本資訊與聯絡方式應該清楚且專業，這樣人資主管可以迅速聯絡到你。這部分通常放在履歷最上方，讓人一目了然。以下是你應該包含的基本資訊：
必填基本資訊
在履歷中，你應該提供以下基本資訊：
| 項目 | 說明 |
|---|---|
| 姓名 | 使用全名，與身分證或官方文件一致 |
| 手機號碼 | 填寫目前可聯絡到的手機號碼，建議加上國碼（例：+886） |
| 電子郵件 | 使用專業的電子郵件，如name.lastname@email.com |
| 附上你的LinkedIn個人專頁連結，確保內容已更新 |
聯絡方式需保持專業
你的聯絡方式應該簡單明瞭，避免使用不正式的電子郵件或混亂的聯絡資訊。例如：
良好的電子郵件範例
- ✅ john.chen@email.com
- ✅ sarah.wang123@email.com
不建議的電子郵件範例
- ❌ cutepuppy@email.com
- ❌ partyking1995@email.com
LinkedIn 頁面需保持專業
如果你提供 LinkedIn 連結，記得檢查並完善你的個人檔案。例如：
- 確認你的頭像、標題和個人介紹都符合專業形象
- 更新你的經歷與技能，確保與履歷內容一致
- 如果有專業推薦（Recommendations），更能提升可信度
小技巧：增加聯絡方便性
如果你正在積極求職，可以設定電子郵件自動回覆，讓人資知道你會儘快回覆。另外，確保手機保持暢通，不錯過來電或重要的面試通知。
三、精準撰寫職涯目標
職涯目標是履歷中的關鍵部分，能夠幫助人資主管快速了解你的方向與價值。寫得精準、不囉嗦，才能讓人資感受到你的明確規劃與企圖心，也能與應徵職位完美契合。
如何撰寫清晰且吸引人的職涯目標？
職涯目標應該簡明扼要，有條理地展現你的專業方向、個人價值以及未來發展，並確保與應徵職位相關。以下是有效撰寫職涯目標的三個重點：
1. 突出核心專業與技能
強調你的專長，並簡單說明這些技能如何為企業帶來貢獻。例如，若應徵行銷職位，可這樣撰寫：
| 錯誤示範 | 正確示範 |
|---|---|
| 「希望能在行銷領域發展，學習更多技能。」 | 「擁有3年數位行銷經驗，專精內容行銷與社群推廣，期望運用數據分析與SEO優化技能，為企業提升品牌曝光與轉換率。」 |
2. 與應徵職位高度契合
避免模糊或過於廣泛的職涯目標，而應專注於所應徵的職位需求。例如：
| 錯誤示範 | 正確示範 |
|---|---|
| 「希望進入企業發展，有穩定工作機會。」 | 「應徵專案管理職位，期望運用5年專案執行與跨部門協作經驗，優化團隊效率，確保專案順利推進，為企業創造更高效的營運成果。」 |
3. 展現未來發展願景
人資希望了解你的長遠規劃，因此可以適當提及你未來的發展願景，例如：
- 短期目標：運用現有技能迅速適應新職位，為團隊帶來貢獻。
- 長期目標：成為專業領域的管理人才，帶領團隊提升績效與創新。
範例如下：
| 錯誤示範 | 正確示範 |
|---|---|
| 「希望獲得更好的發展機會。」 | 「短期內有效提升行銷績效，幫助企業擴大品牌影響力；長遠目標則希望成為市場行銷經理，帶領團隊制定更具競爭力的行銷策略。」 |
職涯目標不只是形式，更是自我價值的展現
撰寫職涯目標的關鍵在於清楚傳遞你的專業、價值與未來方向，避免過於籠統或不相關的內容。透過上述方法，你的履歷將能成功吸引人資的目光，提升面試機會。
四、強調工作經歷與成就
人力資源主管通常會優先關注你的工作經歷，透過細節展現你的專業背景與貢獻，能讓履歷脫穎而出。除了列出職位名稱和任職公司，更重要的是強調你的成果，最好搭配數據來證明你的影響力。
如何清楚呈現工作經歷
請按照以下格式列出你的工作經歷，確保資訊清晰並具說服力：
- 公司名稱：完整填寫公司名稱，以增加可信度。
- 職稱：標明你的職稱，以讓人事主管一眼看出你的職業發展。
- 任職期間：以“YYYY/MM – YYYY/MM”格式呈現，避免讓人無法確定具體年限。
- 職責概述：簡單描述你的主要職責，避免過於冗長。
- 具體成果：善用數據、百分比或具體案例來突顯貢獻。
應用數據突顯績效
在履歷中單純描述工作內容是不夠的，你需要讓人資主管看到你的實際影響。例如：
| 職位 | 具體成果 |
|---|---|
| 行銷專員 | 成功提升社群媒體互動率30%，增加網站流量20% |
| 業務代表 | 一年內創下個人銷售業績達500萬元，超越團隊平均績效25% |
| 客戶服務經理 | 改善客服流程，使客戶滿意度提升至95%以上 |
強調你為公司帶來的價值
在描述你的成果時，不僅要呈現數字，還需要讓人理解這些數據對企業的實際影響。例如：
- 若你提升了團隊績效 – 你做了哪些努力來改善效率？有無具體指標說明提升幅度？
- 若你帶來了業績成長 – 透過哪些策略實現？如何證明你的方式有效？
- 若你優化了某項流程 – 具體優化內容是什麼？這項改變為公司節省多少時間或成本？
使用關鍵字強化專業度
許多企業使用ATS（Applicant Tracking System）系統來篩選履歷，因此在描述工作經歷時，應加入與職位相關的關鍵字。例如：
- 數據分析、SEO優化、專案管理（適用於行銷或數位產業）
- 顧客服務管理、客訴處理、團隊訓練（適用於客服或零售業）
- 財務分析、預算規劃、成本控制（適用於財會職位）
避免過於籠統的描述
許多人在履歷上只寫「負責xx業務」，這樣的描述無法展現個人價值。建議改為：「透過xx策略，讓業務績效提升x%，並幫助公司拓展xx市場」。
清楚展現你的貢獻，搭配數據支持績效，能夠有效突顯你的專業能力與價值，增加人力資源主管對你的興趣。
五、技能與專業證照
在撰寫履歷時，確保列出的技能與專業證照能直接對應企業的需求，這有助於提升履歷的吸引力，讓人力資源主管一目了然你的專業能力。
如何挑選適合的技能
雇主希望快速找到符合職位需求的候選人，因此履歷上的技能應與職位描述相符。你可以依據以下類別列出技能：
1. 硬技能
- 專業軟體使用 (如 Photoshop、Excel、AutoCAD)
- 程式語言 (如 Python、Java、SQL)
- 數據分析與報表製作
- 會計與財務管理
2. 軟技能
- 溝通與協作能力
- 問題解決與批判性思考
- 領導能力與專案管理
- 時間管理與組織能力
專業證照的影響力
專業證照能夠證明你的專業程度，並提升人力資源主管對你的信任感。以下是一些常見的證照類別及範例：
| 領域 | 證照名稱 | 適合職位 |
|---|---|---|
| 資訊科技 | AWS Certified Solutions Architect、PMP 專案管理師 | 系統架構師、專案經理 |
| 財務與會計 | CFA 特許金融分析師、ACCA 國際會計師 | 投資分析師、會計師 |
| 行銷與數據 | Google Analytics 認證、Meta Blueprint 認證 | 數位行銷專員、社群媒體經理 |
| 人力資源 | SHRM-CP 國際人資管理認證 | 人力資源主管、人資專員 |
如何有效呈現這些資訊
履歷的技能與證照部分應簡潔明瞭，建議使用條列方式，或在「專業技能」與「證照」的區塊分別列出。例如：
專業技能
- 專案管理 (PMP 認證)
- 數據分析 (熟練使用 Excel 與 SQL)
- 數位行銷 (Google Ads & SEO 優化)
專業證照
- AWS Certified Solutions Architect
- CFA 特許金融分析師
- Google Analytics 認證
透過這種方式能讓人力資源主管快速掌握你的專業能力，大幅提升履歷的競爭力。
學歷與進修經歷
學歷
學歷是履歷中不可或缺的一部分，應該清楚列出你的最高學歷以及與職務相關的專業背景。你可以按照以下格式來呈現：
| 學校名稱 | 學位 | 主修 | 就讀期間 |
|---|---|---|---|
| 台灣大學 | 碩士 | 企業管理 | 2018 – 2020 |
| 政治大學 | 學士 | 資訊管理 | 2014 – 2018 |
如果你的學歷與應徵的工作高度相關，可以簡單補充你在學期間的專題研究、實習或課外活動，讓人資主管更容易評估你的能力。
進修課程與專業認證
除了正式學歷外，人資主管也很重視求職者是否持續學習，以確保專業知識與技能與時俱進。你可以列出與產業相關的進修課程或專業認證：
專業課程
| 課程名稱 | 授課機構 | 完成年度 |
|---|---|---|
| 數據分析與商業應用 | 台大開放式課程 | 2023 |
| 數位行銷策略 | Google 數位學程 | 2022 |
專業認證
| 認證名稱 | 發證機構 | 取得年度 |
|---|---|---|
| PMP 專案管理認證 | Project Management Institute | 2021 |
| Google 數據分析專業認證 | 2022 |
這些進修課程與專業認證不僅能展現你持續學習的態度，還能為履歷增添說服力，讓人資主管看到你的專業成長與學習能力。
履歷排版與格式
履歷的排版與格式在求職過程中扮演關鍵角色。清晰、簡潔且專業的版面設計，不僅能提升可讀性，更能給人力資源主管留下良好印象。以下是幾個重要的建議：
統一的格式與清晰的結構
履歷的格式應該一致，例如標題大小、字型、間距等都應統一。建議使用黑色或深色字體，背景保持白色，以確保閱讀性良好。以下是標準履歷的結構：
| 區塊 | 內容重點 |
|---|---|
| 個人資訊 | 姓名、聯絡方式（電話、Email）、LinkedIn 或個人網站（如有） |
| 履歷摘要 | 簡要概述您的專長與職涯目標，建議 3 到 5 句話 |
| 工作經歷 | 按照時間倒序方式列出，包括公司名稱、職位、工作期間與主要職責 |
| 學歷背景 | 列出學校名稱、學位、畢業年份 |
| 專業技能 | 列出與職位相關的技術或軟技能（例如溝通能力、專案管理、程式語言等） |
| 證照與培訓 | 列出與職位相關的專業證照或受過的重要培訓 |
使用標題與項目符號提升可讀性
適當運用標題區分不同區塊，讓招聘主管能夠迅速找到關鍵資訊。此外，工作經歷與技能描述可以使用項目符號，使內容更易掃描閱讀，例如：
- 管理團隊並提高生產效率 20%
- 成功執行市場行銷策略，使銷售成長 15%
- 熟悉 Python 與 SQL，具備數據分析能力
字數與篇幅控制
履歷最好控制在 1 到 2 頁內，內容保持精簡，去除無關緊要的細節，以免影響閱讀體驗。若職業經歷豐富，也可適當濃縮早期經歷的描述，將重點放在最近的成就上。
避免過多裝飾
履歷應以專業、簡潔為主，不需要過多顏色、圖片或非必要的設計元素。建議使用清晰易讀的字體，如 Arial、Calibri 或 Times New Roman，字體大小維持在 10 至 12 點，以確保內容易於閱讀。
使用 PDF 格式提交
為確保履歷在不同裝置與系統上保持相同排版，建議將履歷存為 PDF 格式再提交。這樣可以避免 Word 文件在不同設備上排版混亂的情況，確保招聘主管看到完整且專業的履歷。
結語與最後潤飾
檢查文法與格式錯誤
當履歷大致完成後，別忘了進行最後的檢查。確保文法用字正確，避免錯別字或不通順的句子，這不僅顯示你的專業度，也能讓履歷更具可讀性。此外，格式應該統一，標題、字體大小、行距等都要保持一致，以營造良好的視覺效果。可以請朋友、同事幫忙檢查，或者使用線上文法檢測工具來確保準確無誤。
展現對應徵工作的熱忱
履歷不只是個人經歷的總結，更是你對這份工作的態度表現。在履歷中，可以透過適當的描述，強調你對該產業或該職位的興趣。例如，可以在個人簡介或工作經歷部分，強調你如何持續學習相關技能，或者分享你對企業文化的理解與欣賞，讓人資主管感受到你的誠意與熱忱。
確保內容精準且無誤
履歷應該清楚表達你的專業背景與能力，切勿冗長或過度包裝。列出具體的數據或成果，讓資訊一目了然。例如，可以利用表格來呈現你的關鍵技能與相關經驗，使履歷更加清晰：
| 技能 | 經驗 | 應用範圍 |
|---|---|---|
| 專案管理 | 5年以上 | 帶領團隊完成大型專案 |
| 數據分析 | 3年以上 | 使用Excel與SQL進行數據分析 |
| 數位行銷 | 4年以上 | 經營社群媒體與廣告投放 |
讓履歷展現專業度與個人特色
履歷應該既專業又能展現個人特色，避免過於生硬或模板化的寫法。可以透過選擇合適的詞彙，以及強調自身經驗與成果，讓履歷更具吸引力。同時，也可以根據應徵職位的需求，適當調整內容，確保履歷與職位要求的匹配度。
最後確認並提交
在提交前，再次核對履歷的內容，確保所有資訊正確無誤。如果企業要求附加求職信，也要確保兩者內容一致且互相補充。最後，以正式的方式提交，例如PDF格式，避免格式跑版，讓人資主管可以清楚閱讀你的履歷。
